안녕하세요. 헤솔몰입니다.
고객님 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1) 우선 작동이 되지 않을 경우 다른 건전지로 교체하여 재 작동 해주세요.
배터리는 동봉되어 발송되는 벡셀건전지를 사용하시는 걸 추천드립니다.
건전지 변경을 하였는데도 작동이 안된다면 해당제품을 본사로 보내주시면,
본사에서 확인 후 교환처리 도와드리겠습니다~^^.
2) 작동 중에 갑자기 꺼지는 부분은 불량품이 아니며,
LED단계별 자동꺼짐시간은 60초 ~ 70초씩 진행되고 자동꺼짐으로 진행됩니다.
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1) 우선 작동이 되지 않을 경우 다른 건전지로 교체하여 재 작동 해주세요.
배터리는 동봉되어 발송되는 벡셀건전지를 사용하시는 걸 추천드립니다.
건전지 변경을 하였는데도 작동이 안된다면 해당제품을 본사로 보내주시면,
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2) 작동 중에 갑자기 꺼지는 부분은 불량품이 아니며,
LED단계별 자동꺼짐시간은 60초 ~ 70초씩 진행되고 자동꺼짐으로 진행됩니다.
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품Q&A에 접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다.