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제목 상품주문했는데
작성자 윤**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 18.06.09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 81
6월1일에 입금했는데 왜 주문이 취소된거죠?
입금기한내에 입금이 안된거라서 취소된거면
연락이라도 해주셨어야되는거아닌가요?
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 헤솔몰 18.06.11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님 헤솔몰입니다.
    입금기한은 3일로 미입금 시 시스템적으로 자동으로 주문취소가 됩니다.
    그리고 입금이 안되었을 경우 항상 메시지를 보내드리고있습니다.
    자동으로 취소된 경우에는 주문기록에 나타나지 않아 연락드리기가 힘듭니다.
    죄송합니다. 6월1일자로 윤서영님 입금확인되었구 늦은만큼 샘플 더 많이 챙겨 보내드리겠습니다.
    다시한번 죄송합니다. 감사합니다.
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